国际商贸学院启动新学期“邮你邮我”志愿服务活动

3月28日，国际商贸学院组织38名志愿服务学生前往青岛邮轮母港客运中心，协助进行爱达邮轮公司旗下“地中海”号离靠泊的旅客疏港通关服务工作。

当天，安全教育和业务培训后，学生们被分配到多个岗位上协助做好信息咨询、通关指引、行李提取、推送轮椅等工作，历时10小时，共服务出入境旅客3528人，同学们的热情服务得到旅客、船方及邮轮母港的高度赞誉。

乘客上下船是邮轮母港的一项重要生产运营工作。大型邮轮的乘客通常数以千计，在舷梯、扶手电梯、无障碍通道等岗位处，志愿者的服务最大限度地保障了乘客的疏港通关安全，有效确保了乘客快速有序地上下船。除此之外，志愿服务还包括乘客行李处理、安全检查、海关检查、紧急救援、环境保护等活动。

学院自2019年2月至今，共组织学生参与“威斯特丹”号、“赛琳娜”号、“地中海”号、“欧罗巴”号等邮轮志愿服务共计27批次，参与志愿者558人次，近7万名中外乘客受益，逐步打造成国际商贸学院“邮你邮我”特色志愿服务品牌，在青岛邮轮文旅行业产生重要影响力。

（供稿：孙旗）

（通讯员：崔新宇）